Когда-то, довольно давно уже, Моего Друга один Человек назвала ленивым. Мол, плохо это, и Мой Друг плохой. И, представьте, что я – тоже, по словам Этого Человека, ленивый! Мой Человек посмеялась и сказала, что не ленивый, а эргономичный.
Я посмотрел в словаре, что это значит – «ленивый». Ох, и любите вы, человеки, придумывать странные слова! У нас, лошадей, да и у всех животных, такого слова нет. Потому что лени нет. Да-да, и у вас ее нет тоже!
То, что вы называете ленью – это или плохое самочувствие (например, усталость или болезнь какая-нибудь) или недостаток мотивации (это слово я тоже недавно посмотрел в словаре, готовился когда стать блогером).
Если кто-то болеет или устал, от него лучше отстать со своими заданиями. Ну, или если очень хотите укрепить свой авторитет – попросить что-нибудь совсем легонькое и тогда отстать. И дать отдохнуть.
А если не хватает мотивации – значит, надо заинтересовать! Не знаете, как – думайте! Долго и упорно думайте, если потребуется. Развивайте серые клеточки! А если не получается – это ваша проблема, а не наша.
Впрочем, это и вас самих касается. И детей ваших. И всех вообще, хоть белых мышей, хоть слонов с гепардами.
Заинтересовать – задача учителя, а не ученика.
И если ваши дети не хотят учиться – вам тоже есть над чем подумать!
А любое сопротивление или упрямство – это всегда какое-то послание вам. Бороться с ленью – это бороться со следствием, а не с причиной. А устранять надо причину, а не симптом!
Конечно, можно добиться послушания «из-под палки», через «не могу» и «не хочу». И будут вам делать, что скажете, никуда не денутся те, кто от вас зависит. Некоторое время, наверное, даже будут делать относительно «малой кровью». Но знаете что? Потом объемы «необходимого кровопускания» придется наращивать. Иногда медленно, но всегда неуклонно. Прямо пропорционально растущему дискомфорту.
Оно вам надо? Послушание такое и учеба. Когда нужно постоянно следить, чтобы дискомфорт ученика не перевесил страх и не вылился в один момент в еще большее сопротивление. Или вы удовольствие получаете от нарастающей борьбы? А что будет, когда она достигнет пика?
Так что избавлялись бы вы от этого нехорошего слова «лень». А выучили бы замечательное слово «интерес». 🙂
«Пока что нет» — еще одна фраза, которую я понимаю лучше благодаря Carol Dweck.
В своем докладе она описала школу в Чикаго, где не использовались неудовлетворительные оценки. Вместо этого ученики, не сдавшие курс, получали оценку «пока что нет».
Dweck понравилась эта идея. Она говорит: «Если вы получаете неудовлетворительную оценку, то думаете: я ничтожество. Я ничего не достиг. Но если вы получаете «пока что нет», то понимаете, что вам нужно еще время на обучение. Это возвращает вам веру в будущее и дает перспективу».
Студенты с установкой на постоянство чувствуют, что тестируют их интеллект. Провал разрушителен, потому что показывает, какие они ничтожества, и у них нет возможности для улучшения. Dweck описывает это очень выразительно: «Вместо наслаждения силой «пока еще», они стиснуты тиранией «сейчас».
Я думала об этом на прошлой неделе, работая с некоторыми лошадьми, которых не видела пару месяцев. Неважно, сколько недель – или даже месяцев – между посещениями, эти лошади всегда помнят, над чем мы работали, и они всегда хотят большего. Их энтузиазм к учебе порадовал бы любого учителя. В этой поездке занятия были в основном в руках. Я фокусировалась на том, каким мягким, спокойным и чутким стало наше взаимодействие. Для каждой из лошадей это стало танцем сигналов.
Мы стремимся думать о сигналах как о чем-то, что мы подаем. Я даю сигнал лошади подняться в рысь. Она отвечает рысью. Сигнал – ответ. Это очень ограниченный взгляд на сигналы.
Сигналы – удивительно сложная штука. Чем больше вы о них узнаете, тем больше цените их значение. Например, вы не единственный, кто дает сигналы. Животные тоже могут. Когда сигналы действительно работают хорошо, это обмен ими. Фактически, одно из удовольствий побочного производного кликер-тренинга – поведение, которому я научила мою лошадь, она может использовать, чтобы давать мне сигналы.
Когда вы осознаете, что сигналы – улица с двухсторонним движением, вы начинаете куда лучше осознавать, что ваши животные пытаются взаимодействовать с вами. Через эту коммуникацию вы лучше слышите своего ученика и строите тренинг так, чтобы удовлетворить его потребности. Вы думаете о животном в целом, а не об отдельных элементах поведения, которым хотите научить.
Тогда встает вопрос: какая разница между сигналом и поведением? Можете ли вы достичь пункта назначения в обучении, где все, что у вас действительно есть – это серия сигналов?
Кажется, что сигналы и элементы поведения – две разные вещи. Но в действительности сигнал – это также элемент поведения. Вы поднимаете руку, чтобы дать собаке сигнал укладки. Этот сигнал – поведение. Когда собака отвечает правильно, это побуждает вас поднимать руку именно таким образом и делает более вероятным то, что вы будете повторять этот жест. Эффект сигнала работает в обе стороны. Сигнал и побуждает к поведению, и подкрепляет его.
Когда ваша собака ложится, вы думаете, что это элемент поведения. Но это также сигнал – вам, чтобы вы кликнули и бросили лакомство.
Вы говорите «рысь», чтобы ваша лошадь сменила аллюр. Произнесение слова «рысь» — это поведение. Но почему вы попросили рысь в этот конкретный момент? Ответили ли вы на какой-то тончайший сигнал со стороны лошади, который говорил о том, что это был бы отличный момент для перехода в рысь?
Как бы мы назвали этот обмен сигналами с другими людьми? Что насчет «разговора»?
Это именно то, что происходит у меня с этими лошадьми. Туда – сюда, я слушаю их, они слушают меня. В ходе этого разговора рождается самая прекрасная рысь.
Это была замечательная рысь – налево. Направо у него вообще не получалось. И я обнаружила, что говорю себе: «пока что». Спасибо, Carol Dweck. Рыси у нас еще не было – пока что.
Я попросила. Он явно знал, чего я хочу. Я могла бы настаивать, заставить его приложить больше усилий, чтобы выдать рысь СЕЙЧАС. Я не сделала этого. Вместо этого я прислушалась к нему. Я позволила ему дать мне сигнал. Вот как всегда строились наши отношения. Он хотел устаканить баланс в боковом сгибании. Отличная идея. Давай это и сделаем.
На следующий день рысь налево была даже более грандиозной. И в этот раз, когда я попросила рысь направо, он сделал это с легкостью. «Пока что нет» превратилось в «да, прямо сейчас»!
Более того, рысь направо была даже лучше, чем рысь налево. Празднование этой замечательной рыси было еще слаще за счет того, что этого не случилось днем раньше. Я выбрала обучающую стратегию, которая позволила мне услышать мою лошадь, и позволила использовать силу «пока что».
«Пока что» — замечательное слово. «Он не может рысить направо», — дверь с грохотом захлопнулась. «Он не может рысить направо – пока что» — и дверь остается открытой для возможностей. Что вы выбираете для вашей лошади?
На фото: лошадь Гонг и Екатерина Кастрицкая, зоопсихолог, кинолог
Много лет назад я училась избегать слова «пытаться» в смысле «я попытаюсь сделать это для себя» или «я попытаюсь прийти на эту встречу». Когда кто-то говорит вам, что «попытается», это значит, что запланировано что-то еще. Человек не собирается это делать.
«Попытаться» — это вежливая форма сказать «Я не хочу делать этого, но и не хочу так говорить, или, возможно, даже признаваться в этом себе, попросите кого-то еще, я не собираюсь этого делать».
Почему «попытаться» имеет такую негативную окраску? В какой-то степени на этот вопрос ответила психолог Carol Dweck. В одном из ее исследований студенты проходили тест. Половине группы говорили: «У вас высокий балл. Вы, должно быть, очень умный (-ая)». Второй половине говорили: «У вас высокий балл. Вы, должно быть, трудились в поте лица».
Две эти простые формулировки привели к поразительно разным результатам. Далее студентам предлагали на выбор:
Более сложный тест, чтобы они могли «прокачать» себя или
Тест того же уровня, как и тот, что они проходили и так хорошо справились.
Студенты, которых хвалили за ум, выбирали более легкий тест. Когда их спрашивали, что они будут делать, если в будущем придется браться за более сложную задачу, те же студенты отвечали, что могут смухлевать. Когда им давали возможность увидеть работы других студентов, они выбирали те работы, которые оценивались ниже, чем их собственные. Возможность увидеть, что кто-то справился хуже, повышало их самооценку.
Те студенты, которых хвалили за приложенные усилия, выбирали более сложный тест. И когда им давали возможность посмотреть работы других студентов, они выбирали тех, кто справился лучше. Эти студенты понимали, что способности – вещь не замороженная. Более сложные задачи помогут им в будущем действовать все более эффективно. У них было то, что Dweck назвала «установка на развитие».
У первых студентов преобладала «установка на постоянство». Когда их хвалили за ум, они оказывались в ловушке этих ожиданий. Если бы они взялись за более сложную задачу и провалились, люди узнали бы, что они не такие уж умные на самом деле. Если же, чтобы преуспеть, вам нужно потрудиться, это не значит, что вам не хватает мозгов. «Попытайся, попытайся снова» — для тех, кому нужно усердно работать, а не для одаренных от природы.
В отношении лошадей иметь «установку на постоянство» тяжко. Если всадник убежден, что талант врожденный, то нужно купить одаренную лошадь, с длинным списком чемпионов в родословной. Если с такой лошадью возникнут проблемы в тренинге, такой всадник легко фрустрируется. Его лошадь «должна» уметь это делать. Человек сравнивает себя со всеми «этими другими» всадниками, которые уже выступают, и чувствует себя неудачником.
Раскрутка вниз, построение прочного фундамента, выделение необходимого времени на работу – все это фразы, которые вызывают у такого всадника растущее нетерпение. Врожденному таланту не нужны эти сложности на этапах обучения.
Это всадник, который не задерживается ни в одной из тренинговых программ. Вместо этого, как только он(а) натыкается на препятствие, то идет за ответами в другое место. Новая попытка означает провал, то, что лошадь недостаточно хороша, и всадник недостаточно хорош тоже. Катастрофа!
«Установка на развитие» для лошадей великолепна. Если у вас установка на развитие, вы наслаждаетесь процессом тренинга – а не только конечным результатом. Вы знаете, что нормально, если ваша лошадь от природы не так развита физически, как лошадь вашего друга. Он действительно много работает, и это то, что считается. И впереди долгий путь.
Попытайтесь усерднее. Попытайтесь снова. От этих фраз многие морщатся. Почему вы должны пытаться усерднее, когда то, что вы делали до сих пор, не сработало? В мире «установки на постоянство» вы не верите, что очередные попытки приведут к результату. Вы бежите от предложение попробовать снова. «Пытаться» — прокаженное слово, если у вас установка на постоянство.
Но с точки зрения установки на развитие очередные попытки – то, что вы используете по-максимуму. Попытка – отличное слово. Оно означает, что вы чего-то достигнете. Вы разовьете себя, вытолкнув из текущей зоны комфорта. Попытка – великолепное слово, если у вас установка на развитие.
И вот в чем вопрос: как вы отвечаете на «Попытайся» — с воодушевлением или хмурым отказом?
Продолжение следует…
На фото: лошадь Гонг и Екатерина Кастрицкая, зоопсихолог, кинолог
Продолжаем знакомство с тренерами, работающими на положительном подкреплении. И сегодня у нас «в гостях» Adele Shaw.
Adele занимается, в основном, лошадьми. Она учит клиентов тому, что лошади необходимы хорошие условия, подходящее питание, здоровье и человек, который в первую очередь учится понимать язык тела лошади, а затем уже лезет в седло. Представьте, каково было бы, если бы со всеми лошадьми обращались подобным образом?
Adele Shaw – сертифицированный консультант по поведению лошадей. Она берется за «проблемых» лошадей любого возраста, уделяет время тому, чтобы выявить причины поведения, а затем создает условия, чтобы обеспечить лошади нормальный уровень благополучия. Она исследует условия жизни лошади, образ жизни, физическое и психологическое состояние, чтобы убедиться, что животное не просто выживает, а действительно ведет полноценную жизнь и может формировать нормальные взаимоотношения с ответственным за нее человеком.
Adele старается поддержать и понять и лошадь, и человека. Она предлагает гибкую систему тренинга и ухода, так, чтобы благополучие и лошади, и человека всегда оставались в приоритете.
Adele Shaw создала в Техасе ранчо для реабилитации лошадей. Помимо этого, она участвует в клиниках, студенческих программах, ведет блог, записывает подкасты и выступает в СМИ. Она неукоснительно следует принципу НИМА и использует положительное подкрепление.
В этом видео она рассказывает о своем подходе. Если кратко, то нет плохих лошадей – есть непонятые. Доверие – важная часть метода, а положительное подкрепление – его основа.
На видео: позитивный тренер лошадей и людей Adele Shaw
Зоопсихолог, кинолог Екатерина Кастрицкая 